Come riconosco un messaggio truffa della banca?

Tre segnali: ti mette fretta, contiene un link da cliccare e ti chiede codici, PIN o password.

La banca può chiedermi codici o password via messaggio?

No. Una banca vera non chiede mai PIN, password o codici per SMS, email o telefono.

Cosa devo fare se ricevo un messaggio sospetto?

Non cliccare e non rispondere. Fallo vedere a un adulto e, se serve, contattate la banca usando il numero ufficiale scritto sulla carta.

Le storie / Sicurezza

Il messaggio che sembra della banca

Arriva un messaggio: "Il tuo conto è bloccato, clicca qui!". Sembra vero, ma è una trappola. Tino ti insegna a riconoscerla in tre mosse.

Tempo di lettura: 4 minuti. Per ragazzi dagli 11 anni.

1. Bip bip!

Arriva un messaggio: "Il tuo conto è stato bloccato. Clicca qui entro 10 minuti!".
2. Segnale 1: la fretta

Chi truffa ti mette fretta, così non hai tempo di pensare. La banca vera non fa così.
3. Segnale 2: il link

Il link porta a un sito che sembra quello della banca, ma è finto. Come un'esca sull'amo.
4. Segnale 3: i codici

Poi ti chiede PIN, password o il codice appena arrivato. Una banca vera non li chiede mai.
5. Cosa fare

Non cliccare, non rispondere, non inoltrare. Fermati!
6. Chiedi aiuto

Fallo vedere a un adulto. Se c'è un dubbio, si chiama la banca al numero scritto sulla carta.

Si chiama phishing

Phishing si legge "fisching" e ricorda la parola inglese fishing, pescare. Chi truffa lancia tanti messaggi finti come esche e aspetta che qualcuno abbocchi.

Quando arriva per SMS a volte si chiama smishing. Il messaggio può perfino comparire nella stessa conversazione dei messaggi veri della banca: per questo non basta guardare il mittente.

I tre segnali di allarme

La fretta: "entro 10 minuti", "ultimo avviso", "il conto verrà chiuso". Serve a farti agire senza pensare.

Il link: ti chiede di cliccare per "sbloccare" o "verificare". Il sito che si apre imita quello vero, a volte in modo perfetto.

I codici: alla fine chiede PIN, password o il codice appena arrivato per SMS. Con quelli, chi truffa può entrare nel conto.

La regola che vale sempre

Nessuna banca ti chiederà mai PIN, password o codici per messaggio, email o telefono. Se qualcuno lo fa, anche se sembra gentile e ufficiale, è una truffa.

Se hai già cliccato o scritto qualcosa, niente vergogna: succede anche agli adulti. Dillo subito a un genitore, così potete bloccare la carta chiamando la banca.

Lo sapevi?

I truffatori mandano lo stesso messaggio a migliaia di numeri presi a caso. Per questo a volte arriva il messaggio di una banca in cui non hai nemmeno il conto: già questo è un ottimo indizio.

Parole nuove

Phishing: Truffa con messaggi finti per rubare codici e password.
Link: Collegamento che porta a una pagina web.
Password: Parola segreta per entrare in un account.
Mittente: Chi manda il messaggio.